STRATEGIA DI BUSINESS
La strategia aziendale è vitale per qualsiasi azienda che voglia far crescere la propria attività in modo consistente. Si traduce in un insieme chiaro di piani , obiettivi e azioni che vanno verificati, aggiornati e forse corretti. Occorrono strategie di business development, volte alla crescita del fatturato, ma anche strategie di turnaround, per fronteggiare un periodo di grandi cambiamenti e crisi esogene.
MARKETING
Un cliente B2B utilizza in media sei diversi canali di interazione durante il suo processo di acquisto e spesso si allontana frustrato da esperienze incoerenti. L’attenzione al Customer Journey, il viaggio decisionale del cliente, è parte integrante dell’operatività di molte aziende leader e coinvolge sia marketing che vendite. Anche l’operato delle PMI va riletto in quest’ottica per ottimizzare i risultati del rapporto con i clienti.
VENDITE
Uno degli asset principali di un’azienda è la relazione che ha con i suoi clienti e questo deve aumentare di valore anno dopo anno.
A volte però occorre intervenire, per sviluppare, formare o correggere l’azione commerciale. L’obiettivo è quello di migliorare in modo duraturo l’efficacia delle diverse attività e le interazioni con i clienti su tutti
i canali, per promuovere la crescita e la redditività delle vendite.
Aziende sempre più piccole si avvicinano con interesse al mondo del temporary management con bisogni specifici, soprattutto nell’acquisizione di nuove competenze. Cercano però un approccio più agile data la dimensione delle loro strutture.
Fractional : management on demand per PMI e Start-up.
Il ruolo di Consistam è quello di assistere l’Azienda nelle tre principali fasi di vita, per:
GESTIRE IL CAMBIAMENTO
Supportare l’imprenditore e il management intervenendo nella fase di ridefinizione del modello di business, affrontando le complessità operative nella realizzazione del nuovo progetto d’impresa.
GESTIRE LA CRESCITA
Aiutare l’imprenditore a definire e a realizzare un piano di crescita sostenibile per le metriche aziendali e con un orizzonte temporale definito. Implementare Il controllo delle performance aziendali, la definizione di un budget e degli obiettivi finanziari.
GESTIRE LA CRISI
Affiancare o sostituire il management affrontare l’urgenza della crisi e poi progettare e realizzare il piano industriale di rilancio strategico del business d’impresa.
Un approccio pragmatico, basato su strumenti operativi e soluzioni concrete per le PMI:
Si parte dalla STRATEGIA
Avere una strategia di business vuol dire decidere il modo in cui l’azienda si muove, compete, all’interno di un determinato settore o mercato. Per avere successo, deve cercare un qualche vantaggio competitivo sulle altre aziende presenti sul mercato e per questo si parla di strategia competitiva. La strategia è alla base della nascita stessa dell’azienda, ma deve essere dinamicamente verificata, ridiscussa ed eventualmente aggiornata per guidare l’azienda lungo il suo cammino.
per poi passare al MARKETING
La realizzazione della strategia aziendale spetta a concreti piani d’azione con i quali si vanno ad identificare i target, il posizionamento, gli obiettivi aziendali e le attività da porre in essere. Bisogna quindi arrivare ad un piano di marketing strategico.
e alla fine gestire le VENDITE
La finalizzazione di tutto il percorso strategico, per realizzare quei risultati economici necessari all’azienda, porta alle Vendite e a tutta l’azione della struttura commerciale, compresa l’assistenza, il post-vendita e la gestione di tutti i punti di contatto tra clienti ed azienda che costituiscono il c.d. “customer journey”.
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